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一路上,孙萍都在思考如何寻找突破口,如何能让这批原本没有什么问题的货物顺利过关。人们往往说事不过三,的确,这已是第三次了,如果一家公司连续三次被退货,这样的报告上交到了喜之郎公司的高层手里,那他们后期的合作就真的要泡汤了。
首先可以肯定的是,这批货的质量的确没有问题。孙萍在出发之前,又安排人严格按标准进行了抽样,并自己对抽样一个一个进行了检验,心中有了底。她给李总打了保票,无论如何,这次一定要让喜之郎收货。
到了喜之郎公司,跟以往差不多,他们只能依次排队,等候检验。
在等待的空隙,孙萍先去了办公室的品保部,了解到品保部的负责人是一位三十岁左右的ZQ男子,叫孙文涛。当孙萍进到品管质经理的办公室的时候,孙文涛正在埋头看报告。在听了孙萍的自我介绍后,孙经理很是吃惊,”只是送货,你是部门主管还亲自过来了?“
”再忙也是应该的。你看我们道光和你们公司合作两年了,我还是第一次拜访你,都有点不好意思呢?“
”哪里话。你们公司做的还是不错的。不过,我最近好象看到两份退货报告。怎么回事?“
”孙经理,不怕您笑话,我正为这事来的哩。“
”是你们生产换人了吗?不熟悉还是怎么。。。“孙文涛招呼孙萍在办公桌旁边的沙发上坐下,又亲自给她倒了一杯茶。虽说还有一大堆事情等着他处理,但接待跟公司有紧密关联的供应商的品质主管也不是一件小事,一个人的力量是有限的,喜之郎之所以做到这么大,与各供应商的努力是分不开的。只有供货品质提高了,喜之郎的总体品质才能搞上去。孙文涛全面负责品质管理,任何一个环节出了问题都会令他十分头痛。他原本有这个计划,要抽出时间来招集各供应商的品质主管,好好与他们一起沟通客户的标准与要求,这样下游的品质上去,他这个品保经理才能太平一些。
再说,又有哪一位男人不愿意跟一位长相漂亮聪明能干的气质女聊会天呢?
孙萍并没有告知前两次退货的原因,反过来询问孙经理,”是不是工厂的收货标准有提高?因为同一批生产的产品前三次都是顺利过关的,这一次却连续被退了两次,这不,急了,便过来向孙经理讨教来了,看看是不是公司内部的标准发生了改变而我们还不知道“。
孙文涛听到孙萍这么一说,便说,”标准没有改变。这样吧,一会我过去看看。“
”那就麻烦你了。“
然后两个人又就目前的市场形势作了一下交流,在交流的过程中,双方的感觉都十分愉悦,大有相见恨晚的意识。还互相留了电话。
进料检验员还是前面的那个不太愿意说话的女孩,她叫胡立容,是来自HN的一位23岁的姑娘。她没有料到孙经理会亲自陪同道光玩具的孙萍一起过来验货,看见两人有说有笑,很是熟络的样子,便明白了几分。她红着脸,很认真的打开了几箱,然后抽取了样品,不过,这次什么也没说,很快,验货报告就出来了,货物合格,可以收货。对于这一家厂的货物,其实她的内心是有愧疚的,第一次退货,只能怪他们倒霉,她刚刚被领班训了一顿,她上周三验的一批包装袋,当时验货的没发现什么问题,可是工厂在后加工的时候,却发现存在不少瑕疵。领班把她教训了一番,还说要扣她这个月的奖金。她心情本来就不好,那个道光玩具的司机还不识时务,冲他很大声地说话,好象她故意拖延他们,不给他们验货一般。
既然你们这么牛,那么拉回去,重新再来嘛。她当时都懒得跟司机讲,但在开箱验货前,她就把报告的结论想好了。
第二次,她本来是想放货的,那个大嘴巴杨枝枝却说,道光都上了公司的黑名单了,还能收他们的货?她一听这话想也没想,也没心思验货了,随便看了一下就开了不合格报告。想想她那点可怜奖金可能全部要扣光了,心想还不如退货了事,省得又有什么闪失。事后,她才了解到,其实道光塑胶玩具厂根本没有上黑名单,上黑名单的是灵光塑料厂。
她虽然年轻,但还是看得出一些微妙关系的。即使道光玩具厂的人能找到经理,而且经理还和她有说有笑,这说明两人的关系非同一般,自己要小心谨慎一些,再说,道光的货物虽然不说完美,的确大问题是没有的。自己不能随便再开一个退货报告了。
孙文涛得知验货结果后,有点诧异,看一下孙萍,看了一眼胡立容,然后对着胡立容问:”不是说,这批货有点问题的吗?这个就是你开过两次退货报告的那批?“
胡立容很是窘迫,拿着检测工具,一时间不知怎么说好,孙萍忙说,“是的。这是那一批,不过,上次退回货后我们全部返工,重新检验了一遍。”
与孙经理告别后,孙萍忙把这个喜讯告诉了李总。
“辛苦了,回来后到我办公室来一趟。”
“好的好的。”
孙萍一边往楼上走,一边回想着今天发生的这些。
这么晚了,李总是有什么要紧事吗?
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一路上,孙萍都在思考如何寻找突破口,如何能让这批原本没有什么问题的货物顺利过关。人们往往说事不过三,的确,这已是第三次了,如果一家公司连续三次被退货,这样的报告上交到了喜之郎公司的高层手里,那他们后期的合作就真的要泡汤了。
首先可以肯定的是,这批货的质量的确没有问题。孙萍在出发之前,又安排人严格按标准进行了抽样,并自己对抽样一个一个进行了检验,心中有了底。她给李总打了保票,无论如何,这次一定要让喜之郎收货。
到了喜之郎公司,跟以往差不多,他们只能依次排队,等候检验。
在等待的空隙,孙萍先去了办公室的品保部,了解到品保部的负责人是一位三十岁左右的ZQ男子,叫孙文涛。当孙萍进到品管质经理的办公室的时候,孙文涛正在埋头看报告。在听了孙萍的自我介绍后,孙经理很是吃惊,”只是送货,你是部门主管还亲自过来了?“
”再忙也是应该的。你看我们道光和你们公司合作两年了,我还是第一次拜访你,都有点不好意思呢?“
”哪里话。你们公司做的还是不错的。不过,我最近好象看到两份退货报告。怎么回事?“
”孙经理,不怕您笑话,我正为这事来的哩。“
”是你们生产换人了吗?不熟悉还是怎么。。。“孙文涛招呼孙萍在办公桌旁边的沙发上坐下,又亲自给她倒了一杯茶。虽说还有一大堆事情等着他处理,但接待跟公司有紧密关联的供应商的品质主管也不是一件小事,一个人的力量是有限的,喜之郎之所以做到这么大,与各供应商的努力是分不开的。只有供货品质提高了,喜之郎的总体品质才能搞上去。孙文涛全面负责品质管理,任何一个环节出了问题都会令他十分头痛。他原本有这个计划,要抽出时间来招集各供应商的品质主管,好好与他们一起沟通客户的标准与要求,这样下游的品质上去,他这个品保经理才能太平一些。
再说,又有哪一位男人不愿意跟一位长相漂亮聪明能干的气质女聊会天呢?
孙萍并没有告知前两次退货的原因,反过来询问孙经理,”是不是工厂的收货标准有提高?因为同一批生产的产品前三次都是顺利过关的,这一次却连续被退了两次,这不,急了,便过来向孙经理讨教来了,看看是不是公司内部的标准发生了改变而我们还不知道“。
孙文涛听到孙萍这么一说,便说,”标准没有改变。这样吧,一会我过去看看。“
”那就麻烦你了。“
然后两个人又就目前的市场形势作了一下交流,在交流的过程中,双方的感觉都十分愉悦,大有相见恨晚的意识。还互相留了电话。
进料检验员还是前面的那个不太愿意说话的女孩,她叫胡立容,是来自HN的一位23岁的姑娘。她没有料到孙经理会亲自陪同道光玩具的孙萍一起过来验货,看见两人有说有笑,很是熟络的样子,便明白了几分。她红着脸,很认真的打开了几箱,然后抽取了样品,不过,这次什么也没说,很快,验货报告就出来了,货物合格,可以收货。对于这一家厂的货物,其实她的内心是有愧疚的,第一次退货,只能怪他们倒霉,她刚刚被领班训了一顿,她上周三验的一批包装袋,当时验货的没发现什么问题,可是工厂在后加工的时候,却发现存在不少瑕疵。领班把她教训了一番,还说要扣她这个月的奖金。她心情本来就不好,那个道光玩具的司机还不识时务,冲他很大声地说话,好象她故意拖延他们,不给他们验货一般。
既然你们这么牛,那么拉回去,重新再来嘛。她当时都懒得跟司机讲,但在开箱验货前,她就把报告的结论想好了。
第二次,她本来是想放货的,那个大嘴巴杨枝枝却说,道光都上了公司的黑名单了,还能收他们的货?她一听这话想也没想,也没心思验货了,随便看了一下就开了不合格报告。想想她那点可怜奖金可能全部要扣光了,心想还不如退货了事,省得又有什么闪失。事后,她才了解到,其实道光塑胶玩具厂根本没有上黑名单,上黑名单的是灵光塑料厂。
她虽然年轻,但还是看得出一些微妙关系的。即使道光玩具厂的人能找到经理,而且经理还和她有说有笑,这说明两人的关系非同一般,自己要小心谨慎一些,再说,道光的货物虽然不说完美,的确大问题是没有的。自己不能随便再开一个退货报告了。
孙文涛得知验货结果后,有点诧异,看一下孙萍,看了一眼胡立容,然后对着胡立容问:”不是说,这批货有点问题的吗?这个就是你开过两次退货报告的那批?“
胡立容很是窘迫,拿着检测工具,一时间不知怎么说好,孙萍忙说,“是的。这是那一批,不过,上次退回货后我们全部返工,重新检验了一遍。”
与孙经理告别后,孙萍忙把这个喜讯告诉了李总。
“辛苦了,回来后到我办公室来一趟。”
“好的好的。”
孙萍一边往楼上走,一边回想着今天发生的这些。
这么晚了,李总是有什么要紧事吗?