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，我们公司查明情况后一定会给你一个说法，也会按照公司规则严格处理。”
“其次，就你刚才对我们的评价，我来说几句。黄姐，你说得没有错，从事我们地产中介销售行业的人，大多人的学历确实都低，但社会是有分工的，试问如果没有我们这些人做这些行业，那你们找谁买卖房子呢？”
“我们虽然学历低，但是我们做的事一点也不低贱。如果你觉得我们低贱，那么也不会找我们买房了，这样不降低你的身份吗？”
张天娜这几年接触了无数客户，深蕴对待什么客户用什么方法，像周成涛那样的高素质客户，她们要用的就是恭敬的态度，相反对于像黄雅莉这种上来先踩人一脚的客户，她们不仅不要怯场，而且还要抓住对方说话漏洞，进行有力反驳。
张天娜对黄雅莉说的话，让身边的黄晓琼朝她竖起了大拇指，她心理还在想，张总不愧是张总，连对怒客户都能准确找到要害。
对怒后，黄雅莉反而不敢再骂了，再骂不就是骂她自己吗？黄晓琼之前是一直委屈听着，被黄雅莉骂完，还不解恨。今天老总亲自出面教训这个骂她得客户，黄晓琼的心里舒服多了，昨天到现在的委屈也烟消云散了。
“既然你这样说，那我就给你机会，你说，我听着，我倒要看看你这个所谓的副总监能说出什么之乎者也来。”
张天娜是第一个敢反驳黄雅莉的，而且说的有理有据，这反而让黄雅莉安静了。黄雅莉虽然心理不服，但嘴上还是停止骂人了，她在电话那头等待这个叫张天娜的总监后面能说出什么。
“黄姐，首先这套房子，我们并没有像你说的那样，给你报高了价格。卖房的业主开始确实报的是120万元总价，后来因为他公司投资资金出了点问题，急需卖房度过难关。随意我们劝说他要想快速成交，必须把价格降低5-10万元，这样才能吸引客户来看房子，达到快速成交。所以这才有了开始是120万元，后来又告诉你底价115万元能卖。”
“那你们应该一开始就告诉我115万元可以卖？”
黄雅莉抓住关键字反问。
“黄姐，不管我们报多少价格，你作为客户，应该知道，都会再讲点价格的。而且对于看完没诚意买的客户，我们即使告诉他们业主的底价，他们也不会买的。”
“小黄说你看完这套房子，很喜欢，所以我们当场就告诉你，业主底价115万元。但是你说还嫌价格高，说只能出110万元购买。因此，我们总监又亲自出马跟业主谈，这位业主是他多年的好朋友。业主开始听说这个价格坚决不卖，后来我们陈总说，你是在附近大学上班的一位高素质的大学老师，他最终才同意卖的。”
“反正是真是假，只有你们自己知道。”
黄雅莉有点不服的念叨一句。
“黄姐，我们约你签合同的时候，相信会有其它地产同行公司也给你打过电话，他们一听说你这个价格可以买到，出于搅局的计谋，他们肯定说你买贵了。但事实呢？你真的要跟他们去买的话，不仅买不到，即使买到同户型的，价格也肯定比这套高。我们同行的目的很简单，先别管自己公司是否有盘源，先把你的搅黄再说。”
“为什么买不到？我有钱还怕买不到房。”
黄雅莉听完分析，心理明显顺畅好多，而且语气也好了很多，但还是不服。
“黄姐，不是买不到，是价格会高很多，我相信你会有判断。你真的想赌一把，也可以，但是不值当，有可能损失的是多加10-20万元。”
，我们公司查明情况后一定会给你一个说法，也会按照公司规则严格处理。”
“其次，就你刚才对我们的评价，我来说几句。黄姐，你说得没有错，从事我们地产中介销售行业的人，大多人的学历确实都低，但社会是有分工的，试问如果没有我们这些人做这些行业，那你们找谁买卖房子呢？”
“我们虽然学历低，但是我们做的事一点也不低贱。如果你觉得我们低贱，那么也不会找我们买房了，这样不降低你的身份吗？”
张天娜这几年接触了无数客户，深蕴对待什么客户用什么方法，像周成涛那样的高素质客户，她们要用的就是恭敬的态度，相反对于像黄雅莉这种上来先踩人一脚的客户，她们不仅不要怯场，而且还要抓住对方说话漏洞，进行有力反驳。
张天娜对黄雅莉说的话，让身边的黄晓琼朝她竖起了大拇指，她心理还在想，张总不愧是张总，连对怒客户都能准确找到要害。
对怒后，黄雅莉反而不敢再骂了，再骂不就是骂她自己吗？黄晓琼之前是一直委屈听着，被黄雅莉骂完，还不解恨。今天老总亲自出面教训这个骂她得客户，黄晓琼的心里舒服多了，昨天到现在的委屈也烟消云散了。
“既然你这样说，那我就给你机会，你说，我听着，我倒要看看你这个所谓的副总监能说出什么之乎者也来。”
张天娜是第一个敢反驳黄雅莉的，而且说的有理有据，这反而让黄雅莉安静了。黄雅莉虽然心理不服，但嘴上还是停止骂人了，她在电话那头等待这个叫张天娜的总监后面能说出什么。
“黄姐，首先这套房子，我们并没有像你说的那样，给你报高了价格。卖房的业主开始确实报的是120万元总价，后来因为他公司投资资金出了点问题，急需卖房度过难关。随意我们劝说他要想快速成交，必须把价格降低5-10万元，这样才能吸引客户来看房子，达到快速成交。所以这才有了开始是120万元，后来又告诉你底价115万元能卖。”
“那你们应该一开始就告诉我115万元可以卖？”
黄雅莉抓住关键字反问。
“黄姐，不管我们报多少价格，你作为客户，应该知道，都会再讲点价格的。而且对于看完没诚意买的客户，我们即使告诉他们业主的底价，他们也不会买的。”
“小黄说你看完这套房子，很喜欢，所以我们当场就告诉你，业主底价115万元。但是你说还嫌价格高，说只能出110万元购买。因此，我们总监又亲自出马跟业主谈，这位业主是他多年的好朋友。业主开始听说这个价格坚决不卖，后来我们陈总说，你是在附近大学上班的一位高素质的大学老师，他最终才同意卖的。”
“反正是真是假，只有你们自己知道。”
黄雅莉有点不服的念叨一句。
“黄姐，我们约你签合同的时候，相信会有其它地产同行公司也给你打过电话，他们一听说你这个价格可以买到，出于搅局的计谋，他们肯定说你买贵了。但事实呢？你真的要跟他们去买的话，不仅买不到，即使买到同户型的，价格也肯定比这套高。我们同行的目的很简单，先别管自己公司是否有盘源，先把你的搅黄再说。”
“为什么买不到？我有钱还怕买不到房。”
黄雅莉听完分析，心理明显顺畅好多，而且语气也好了很多，但还是不服。
“黄姐，不是买不到，是价格会高很多，我相信你会有判断。你真的想赌一把，也可以，但是不值当，有可能损失的是多加10-20万元。”