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小林听命地前来,帮客人提行李。
她微笑地送客人到电梯后,正要走回柜台时,一抬眸,看见了总经理带着一位美丽典雅的女人朝她走来。
走在时允各身旁的女人头发绾起、五官精致,春风满面、神情愉悦,美丽的大眼边环顾四周,边赞叹着。“这大厅的装潢简约又气派,跟我们北京总店华丽古典的风格不一样,设施也更先进完善,我很喜欢。”
看来,她好像不是客人。
她一身的套装,仪态优雅,颇有专业饭店经理人的架势。
很少看到海尼根身边有女人相伴,不知怎么地,看着女人笑容可掬,和他相谈甚欢的样子,褚在安的胃里突然冒出了阵阵酸意。
惨了,她怎么会变成这样?
对他,她是存有好感的。
在她沮丧时,是他鼓励她、陪伴她,领她走出失恋的阴霾颓丧;对她而言,他不只是个自律甚严的主管,也是个可以交心的朋友。
她欣赏着他的成熟体贴,凡事有规划的严谨态度,但也许是他做事缜密,设想周全,因此有些令人捉摸不着他的心思。
他吻她,也在他的计划中吗?还是纯属意外?
这些天来,她常常会想起两人私下相处的时光,不管是去淡水吃阿给、她载着他骑脚踏车,还是树上意外的一吻虽然相处的时间短暂却很愉快,在她心湖激起了圈圈悸动的涟漪,使得失恋的痛苦和沮丧一点一点被清出去,此刻心里全被他俊雅的影像给占据。
她猜不出他是怎么想的,但那个浪漫美妙的吻,已在她的心底投下一颗震撼弹,引燃了情爱的火花。
可是在爬树后,他没有再主动邀她吃饭,也没有私下的互动,她感觉两人的心因为那意外的一吻,越离越远了。
这就是他说的——“以后我会控制好,不让意外再发生”吗?
爱情就此夭折,淡淡的酸意和失落漫进了她的心房,这种滋味真教人难受
她正要进柜台时,时允各开口叫住她。
“褚副理。”
“是,总经理,有什么需要吗?”时允各突然叫她,令她的心一窒,但有第三者在场,她只能保持一贯的平静,微微鞠躬,等候指令。
时允各看着她,庆幸她懂得适时扮好自己的角色,没有露出半点不寻常的迹象。
他的眼神也保持一贯的冷静,没有异常的温柔,极力克制内心的波动。
“我跟你介绍一下,这位是北京店的客房经理——古苹。她在饭店服务多年,经验很丰富,这次是特地来暂代庄经理的位置,这段时间内有任何不懂的地方,都可以请教她。”
“在饭店服务多年?拜托,别把我说得那么老好吗?”
“不满意我的介绍?好吧,你很专业,而且是皇朝饭店不可或缺的经理,这样可以吗?”
迸苹露出满意的笑容。“可以接受,谢谢你的抬举喽!”
原来是北京来的经理,不仅位阶比她高,也比她有经验,难怪时允各要特别招呼她。
看他们互动像朋友那般,可以谈笑,褚在安像喝了一杯不加糖的柠檬汁,整个酸到心坎里,恨不得和她打招呼后,就赶紧离开原地。
接着时允各再转向古苹介绍道:“这位是客房部的褚副理,她有四年的经验了。”
“古经理您好,我是褚在安,以后请多指教。”褚在安礼貌地点头。
“哪里哪里!台湾的服务做得挺好的。”古苹赞赏着。
“我带古经理参观一下饭店,这里就交给你了。”时允各恢复严肃的表情说着。
他对她露出冷漠而严肃的表情,对古苹却是少见的轻松谈笑,这种厚此薄彼的待遇,彷佛刻意在和她划清界线似的。他是故意的吧?
“是。柜台那儿还有客人等着checkin,晚点还有科技公司的客户会抵达饭店,那么我就不打扰你们了。”说完后,她走向柜台。一切以公事为重。
在此同时,一个等着大人带进房的五岁大男孩,原本拿着玩具车蹲在地上玩耍,突然,小男孩站起来,往她的前方冲了过来,她猛地煞住脚步,就怕撞到男孩,结果身体踉跄了下,右鞋跟一歪,脚一扭,痛得叫了一声。
时允各敏锐地听见背后传来一声轻呼,神色紧张地回头,刚好看见她扭到脚的一幕,立刻冲了过去。“你没事吧?”
“没、没事。”褚在安忍痛,勉强一笑。“弟弟,你有没有受伤?”
“没有。”男孩笑着,还不知道自己做了什么。
不知道她有没有受伤,她在第一时间先关心孩子的状况,时允各看在眼里,反而感到心疼。
“你别动,我看看。”他板起脸,蹲下身,抓着她的右脚观察着,肿了一点,双眉不禁紧蹙。
“小朱,快去拿冰敷袋给褚副理,让她冰敷一下。”他唤着坐在柜台里的其中一位客服人员。
“是。”
“你先到沙发那边坐着。”他扶着她到沙发区。
小孩的母亲刚checkin完,回身走来时正好目睹一切,她上前抱着孩子,责备着。“奇奇,你又闯祸了?对不起、对不起!”
“没关系,弟弟没事就好。”客人永远是对的,褚在安微笑地安抚客人,一点也不在乎自己的脚。
时允各眼中流露着关心、慌张的神情,这一切全都落入古苹的眼中。
平常的他,处事一向冷静,她从来没看过时允各对员工流露出如此关心的神色,尤其这只是微不足道的意外状况希望不是她多心了。
小林听命地前来,帮客人提行李。
她微笑地送客人到电梯后,正要走回柜台时,一抬眸,看见了总经理带着一位美丽典雅的女人朝她走来。
走在时允各身旁的女人头发绾起、五官精致,春风满面、神情愉悦,美丽的大眼边环顾四周,边赞叹着。“这大厅的装潢简约又气派,跟我们北京总店华丽古典的风格不一样,设施也更先进完善,我很喜欢。”
看来,她好像不是客人。
她一身的套装,仪态优雅,颇有专业饭店经理人的架势。
很少看到海尼根身边有女人相伴,不知怎么地,看着女人笑容可掬,和他相谈甚欢的样子,褚在安的胃里突然冒出了阵阵酸意。
惨了,她怎么会变成这样?
对他,她是存有好感的。
在她沮丧时,是他鼓励她、陪伴她,领她走出失恋的阴霾颓丧;对她而言,他不只是个自律甚严的主管,也是个可以交心的朋友。
她欣赏着他的成熟体贴,凡事有规划的严谨态度,但也许是他做事缜密,设想周全,因此有些令人捉摸不着他的心思。
他吻她,也在他的计划中吗?还是纯属意外?
这些天来,她常常会想起两人私下相处的时光,不管是去淡水吃阿给、她载着他骑脚踏车,还是树上意外的一吻虽然相处的时间短暂却很愉快,在她心湖激起了圈圈悸动的涟漪,使得失恋的痛苦和沮丧一点一点被清出去,此刻心里全被他俊雅的影像给占据。
她猜不出他是怎么想的,但那个浪漫美妙的吻,已在她的心底投下一颗震撼弹,引燃了情爱的火花。
可是在爬树后,他没有再主动邀她吃饭,也没有私下的互动,她感觉两人的心因为那意外的一吻,越离越远了。
这就是他说的——“以后我会控制好,不让意外再发生”吗?
爱情就此夭折,淡淡的酸意和失落漫进了她的心房,这种滋味真教人难受
她正要进柜台时,时允各开口叫住她。
“褚副理。”
“是,总经理,有什么需要吗?”时允各突然叫她,令她的心一窒,但有第三者在场,她只能保持一贯的平静,微微鞠躬,等候指令。
时允各看着她,庆幸她懂得适时扮好自己的角色,没有露出半点不寻常的迹象。
他的眼神也保持一贯的冷静,没有异常的温柔,极力克制内心的波动。
“我跟你介绍一下,这位是北京店的客房经理——古苹。她在饭店服务多年,经验很丰富,这次是特地来暂代庄经理的位置,这段时间内有任何不懂的地方,都可以请教她。”
“在饭店服务多年?拜托,别把我说得那么老好吗?”
“不满意我的介绍?好吧,你很专业,而且是皇朝饭店不可或缺的经理,这样可以吗?”
迸苹露出满意的笑容。“可以接受,谢谢你的抬举喽!”
原来是北京来的经理,不仅位阶比她高,也比她有经验,难怪时允各要特别招呼她。
看他们互动像朋友那般,可以谈笑,褚在安像喝了一杯不加糖的柠檬汁,整个酸到心坎里,恨不得和她打招呼后,就赶紧离开原地。
接着时允各再转向古苹介绍道:“这位是客房部的褚副理,她有四年的经验了。”
“古经理您好,我是褚在安,以后请多指教。”褚在安礼貌地点头。
“哪里哪里!台湾的服务做得挺好的。”古苹赞赏着。
“我带古经理参观一下饭店,这里就交给你了。”时允各恢复严肃的表情说着。
他对她露出冷漠而严肃的表情,对古苹却是少见的轻松谈笑,这种厚此薄彼的待遇,彷佛刻意在和她划清界线似的。他是故意的吧?
“是。柜台那儿还有客人等着checkin,晚点还有科技公司的客户会抵达饭店,那么我就不打扰你们了。”说完后,她走向柜台。一切以公事为重。
在此同时,一个等着大人带进房的五岁大男孩,原本拿着玩具车蹲在地上玩耍,突然,小男孩站起来,往她的前方冲了过来,她猛地煞住脚步,就怕撞到男孩,结果身体踉跄了下,右鞋跟一歪,脚一扭,痛得叫了一声。
时允各敏锐地听见背后传来一声轻呼,神色紧张地回头,刚好看见她扭到脚的一幕,立刻冲了过去。“你没事吧?”
“没、没事。”褚在安忍痛,勉强一笑。“弟弟,你有没有受伤?”
“没有。”男孩笑着,还不知道自己做了什么。
不知道她有没有受伤,她在第一时间先关心孩子的状况,时允各看在眼里,反而感到心疼。
“你别动,我看看。”他板起脸,蹲下身,抓着她的右脚观察着,肿了一点,双眉不禁紧蹙。
“小朱,快去拿冰敷袋给褚副理,让她冰敷一下。”他唤着坐在柜台里的其中一位客服人员。
“是。”
“你先到沙发那边坐着。”他扶着她到沙发区。
小孩的母亲刚checkin完,回身走来时正好目睹一切,她上前抱着孩子,责备着。“奇奇,你又闯祸了?对不起、对不起!”
“没关系,弟弟没事就好。”客人永远是对的,褚在安微笑地安抚客人,一点也不在乎自己的脚。
时允各眼中流露着关心、慌张的神情,这一切全都落入古苹的眼中。
平常的他,处事一向冷静,她从来没看过时允各对员工流露出如此关心的神色,尤其这只是微不足道的意外状况希望不是她多心了。