第45章 耿二毛参上(二) (2/2)
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给惊呆。
“咋回事?我才离开这么一会,就又出事了?”
张理一边开骂一边开跑,二事从速进行。
等他更靠近一些之后,却是看到池一菲和郑春江两人,已经站在人群中,慢慢的将两拨吵起来的人给分别劝住了。
张理当即决定先不过去,再看看。
嗯,顺便也从那些只言片语中,偷偷听下事情的始末。
听着听着,他却是发现,这件事的起因不过是个再简单不过的原因:
有人因为排队太长,就忍不住多发了几句牢骚。
她边上的人本来也正心浮气躁着呢,好啦,这牢骚听多了,难免就有点上火,骂了句:“你个290!250+38+2说的就是你。”
完蛋,然后两方就这么直接开干。
这本是件能及时阻止的事情,正所谓和气生财,让客户不愉快,之后连带着的就是让自己店内的生意不愉快了。
作为商家,肯定必须得及早上去劝解才行,而且也很好阻止,只要来上一句:
“哈哈哈,有时在这里排队领礼品时,最大的欣慰不是前面的人越来越少,而是后面等的人越来越多!所以没什么好烦躁的,看看后面的人有多少就开心了。”
这样的俏皮话说上几句,双方决计不会再吵起来。
就算你说不来这样的幽默话,也只要好言好语的多劝上几句,也肯定能平事儿。
可是,耿二毛没有。
这样的话,张理就不得不再好好考虑下他的去留问题了。
坐在那个位置上的人,虽然工作简单,但是必须得明事理才行。
耿二毛这不通人情世故的性子,就很不让人放心呐。
“算了,还是等今晚打烊之后再说吧!”
张理这回可不敢再轻易离开,就这么杵在附近,随时关注着耿二毛那边的情况,直到夜间9点,小店关门的时间到了。
池一菲识趣的先行离开,张理则拉着耿二毛坐在小店内。
小小的店内,头上白炽灯光照印着两人相对而坐的身影,显得温馨又冷峻。
“二毛啊,今天晚上我离开以后所发生的事情,可是很不应该啊。”
耿二毛低垂着头,“对不起,老板。我也不知道他们为什么会吵起来,明明就是这么点小事。”
闻言,张理的面容变得更加严肃,这样的话问题反倒更大了啊。
“不管怎么说,二毛,就算你不理解她们为什么会吵起来,你也应该第一时间就上前去劝阻住她们才对。”
“咱们作为商家,必须做到这一点才行。要不然顾客因此而嫌弃我们,岂不是会造成很大的损失?”
“要知道,就算是我们自己去别的店买东西的时候,若是有看到那家店里有人在吵架,你还会进去?肯定是不会的。”
“所以,你之前做的很不好。”
耿二毛头垂得更低了,几乎是用带着哽咽的语气道:“所以,老板,你这是准备开除我了吗?”
张理无语:这......咋就准备哭上了呢,搞得我好像是在欺负小朋友似的。
那我接下来的话,可得咋说呀!
给惊呆。
“咋回事?我才离开这么一会,就又出事了?”
张理一边开骂一边开跑,二事从速进行。
等他更靠近一些之后,却是看到池一菲和郑春江两人,已经站在人群中,慢慢的将两拨吵起来的人给分别劝住了。
张理当即决定先不过去,再看看。
嗯,顺便也从那些只言片语中,偷偷听下事情的始末。
听着听着,他却是发现,这件事的起因不过是个再简单不过的原因:
有人因为排队太长,就忍不住多发了几句牢骚。
她边上的人本来也正心浮气躁着呢,好啦,这牢骚听多了,难免就有点上火,骂了句:“你个290!250+38+2说的就是你。”
完蛋,然后两方就这么直接开干。
这本是件能及时阻止的事情,正所谓和气生财,让客户不愉快,之后连带着的就是让自己店内的生意不愉快了。
作为商家,肯定必须得及早上去劝解才行,而且也很好阻止,只要来上一句:
“哈哈哈,有时在这里排队领礼品时,最大的欣慰不是前面的人越来越少,而是后面等的人越来越多!所以没什么好烦躁的,看看后面的人有多少就开心了。”
这样的俏皮话说上几句,双方决计不会再吵起来。
就算你说不来这样的幽默话,也只要好言好语的多劝上几句,也肯定能平事儿。
可是,耿二毛没有。
这样的话,张理就不得不再好好考虑下他的去留问题了。
坐在那个位置上的人,虽然工作简单,但是必须得明事理才行。
耿二毛这不通人情世故的性子,就很不让人放心呐。
“算了,还是等今晚打烊之后再说吧!”
张理这回可不敢再轻易离开,就这么杵在附近,随时关注着耿二毛那边的情况,直到夜间9点,小店关门的时间到了。
池一菲识趣的先行离开,张理则拉着耿二毛坐在小店内。
小小的店内,头上白炽灯光照印着两人相对而坐的身影,显得温馨又冷峻。
“二毛啊,今天晚上我离开以后所发生的事情,可是很不应该啊。”
耿二毛低垂着头,“对不起,老板。我也不知道他们为什么会吵起来,明明就是这么点小事。”
闻言,张理的面容变得更加严肃,这样的话问题反倒更大了啊。
“不管怎么说,二毛,就算你不理解她们为什么会吵起来,你也应该第一时间就上前去劝阻住她们才对。”
“咱们作为商家,必须做到这一点才行。要不然顾客因此而嫌弃我们,岂不是会造成很大的损失?”
“要知道,就算是我们自己去别的店买东西的时候,若是有看到那家店里有人在吵架,你还会进去?肯定是不会的。”
“所以,你之前做的很不好。”
耿二毛头垂得更低了,几乎是用带着哽咽的语气道:“所以,老板,你这是准备开除我了吗?”
张理无语:这......咋就准备哭上了呢,搞得我好像是在欺负小朋友似的。
那我接下来的话,可得咋说呀!